오더버스 개인정보 처리방침

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제1조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)

회사는 회원가입, 서비스 이용 등을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

회원 관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별
- 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지
- 가입 의사 확인, 연령 확인
- 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
서비스 제공
- 주문 정보 자동 분석 및 관리
- 배송 정보 관리 및 추적
- 고객 메시지(SMS, 카카오 알림톡) 발송
- 엑셀 파일 생성 및 다운로드
마케팅 및 광고 활용
- 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공
- 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공
- 서비스 이용에 대한 통계

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

SMS 및 카카오 알림톡 발송을 위해 다음 제3자에게 정보를 제공합니다.

제공받는 자	제공 항목	제공 목적	보유 기간
알리고 (SMS 발송 업체)	수신자 전화번호, 메시지 내용	SMS, 알림톡 발송	발송 후 즉시 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 절차: 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 개인정보는 내부 방침에 따라 파기합니다.
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회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호책임자

이름: 강창우

소속: 오더버스

연락처: 앱 내 고객센터

이메일: support@order-verse.com

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이 개인정보 처리방침은 2025년 1월 16일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.